迟疑，走到跳板尽头之后就会停下来。 当然，退缩是绝不允许的，否则将被勒令退学。所以，尽管犹豫，学生们最终还是会纵身－跳。 很多学员都反映：成功跳出那一步的兴奋，是无可言喻的。学生学会了抛开自以为通过思想能够控制

　　巴尔扎克接过看了看： “嗯，他天赋不多，灵气不足，凭这当作家很难。” 老太太一听，大笑道： “你知不知道这本作文本的主人的谁？就是你啊！” 不料，巴尔扎克一点也没有发窘，而是笑着说：“我没说错呀， 我所以有今天，关键在苦熬苦写，并不是全靠天赋和灵气啊！”

　　于是，在19岁那年，他带着6个窝窝头，骑着一辆破单车，到80公里外的城里去谋 生存。

　　城里的工作本来就不好找，加上他高中都没有毕业，学历低，要找一份好工作更是 难上加难。

　　他好不容易在建筑工地上找到了一份打杂的小工。一天的工钱是1.7元,对他而言只 够吃饭，但他还是想尽办法每天省下1元钱，接济家人。

　　尽管生活十分的艰难，但他还是不断的对自己说：“绝对不能永远这样”。要与众 不同，就得比别人多付出努力。抱着信念，他不断的努力。2个月后，他被提升为材料 员，工资加了1元钱。

　　关于洛克菲勒，还有一个很经典的故事： 第二次世界大战后，刚成立的联合国因为没有合适的办公地点

　　而发愁。这时候，洛克菲勒慷慨地将自己在纽约的一大片土地，无 偿地捐给联合国。联合国的领导喜出望外，接受了这份馈赠，并对 洛克菲勒表示了最深的感谢。

　　度过了惊心动魄的十个小时之后，在各界的努力下，问题终于解决 了，他可以回家了。

　　就在要走出机舱的一瞬间，他突然想到在电影中经常看到的情景： 当被劫机的人从机舱走出来时，总会有不少记者前来采访。

　　然后，西洛托将这些人带入另一间屋子里，要求他们一个接一个 将手放在盒子的边上。如果将手放在盒子的某一边，噪音还会继续， 放到另一边，噪音就会停止。

　　这时，有趣的现象出现了：能控制噪音的第二组的人，很快就通 过在盒子里移动他们的手来关掉噪音。而第一组的试验者，即使在时 间、地点、条件改变了的情况下，也不再去做努力，而是大多坐在那 儿，他们已经不去尝试结束痛苦，因为他们觉得“再努力也没用”。

　　24岁的海军军官卡特，去见海曼-李科弗将军。 在谈话中，将军让卡特挑选任何他愿意谈论的话题。然后，再问卡特一些问题，结 果每每将他问得直冒冷汗。 终于卡特开始明白：自己自认为懂得了很多东西，其实还远远不够。结束谈话时， 将军问他在海军学校的学习成绩怎样，卡特立即自豪地说： “将军，在８２０人的一个班中，我名列５９名。” 将军皱了皱眉头，问： “为什么你不是第一名呢，你竭尽全力了吗？” 此话如当头棒喝，影响了卡特的一生。此后，他事事竭尽全力，后来成为了美国总 统。 竭尽全力，就是不给自己任何偷懒和敷衍的借口，让自己经受生活最大的考验。 竭尽全力，就是要你把意识的焦点对准如何解决问题，减轻解决问题的焦灼感，轻 装上阵，集中心智，去创造生命的奇迹。

　　在回顾联想的创业史时，他沉重地告诉大家：公司刚刚成立时只有几十万元,而且还因为 轻信别人,被骗走了一大半。

　　这一来，使公司元气大伤，甚至逼得员工要去卖蔬菜来挽回损失。 商场如战场，这时候，容得自己有丝毫的轻率吗？ 能以自己的善良、热情、好心等品质，作为自己受损失的借口吗？ 没有借口！一切都只能以对企业的效益是否有利来考虑！ 就那么一点点的资金，如果没有用好，公司就有可能夭折、破产！ 这时，只是强调繁忙、勤奋、卖命、辛苦等，已经没有太多的意义。 有了这样一次教训，联想后来做事不仅越来越冷静、踏实，而且特别重视策略、方法。 联想成立至今已有20年。20年中,它从只有几个下海知识分子的公司，变为了一家享誉 海内外的高科技公司。 联想之所以能有这样的发展，与这个核心理念密切相关。

　　汽车大王亨利-福特，是誉为“把美国带到轮子上的人”。一次， 他想制造一种Ｖ８型的发动机。当他把这个想法跟工程师交流时，工 程师们都认为只能在图纸上设计，但绝对不可能在现实中制造出来。

　　难道洛克菲勒得到的仅仅是荣誉的回报吗？ 不。早在给联合国捐赠之前，他就将所捐土地周围的一大片地 买下来了。当联合国的办公地址一选定，周边土地的价格立刻飞涨， 除去所捐土地的成本，他还狠狠地赚了一大笔！ 这就是重视找方法的价值和妙处！

　　2002年9月,我参加了世界华商大会。会上，一位姓杨的著名华商的发 言，给大家留下了深刻的印象。

　　富兰克林-罗斯福就任美国总统的时候，美国正处于经济大萧条时期，全国上下一片恐慌。 为了振兴美国，罗斯福决定推行“新政”，但要实行“新政”，首先要振奋民心。为此，他

　　给美国人民做了一次“战胜恐惧”的著名演讲，其中有这样一段名言： “我们惟一值得恐惧的就是恐惧本身——模糊的、轻率的、毫无道理的恐惧本身！” 罗斯福以正视问题、蔑视困难的姿态，采取果断的措施，不仅带领美国走出了经济危机，而

　　玩，结果公鹅一见他就一边怪叫着一边向他扑来。他哪儿受得了这种恐吓！于是他拚命跑开，向大人哭诉。 受了几次惊吓后，叔叔找了个旧扫帚交给他，然后指着大鹅对他说：“你一定能战胜它！”。 当鹅再次向他冲来时，他手里拿着扫帚，浑身不住地颤抖。猛然间，他鼓足勇气大吼一声，挥起扫帚向鹅冲去。鹅掉头便跑，他紧追不舍，最

　　他先是在茶楼做跑堂的伙计，后来应聘到一家企业当推销员。 种种的磨难让他深深体会到生活的艰难。

　　干推销员首先要会跑路，这一点难不到他，以前在茶楼成天跑 前跑后，早就练就了一副好脚板，可最重要的，还是怎样千方百计 把产品推销出去。

　　有一次，李嘉诚去推销一种塑料洒水器，连走了好几家都无人 问津。一上午过去了，一点收获都没有，如果下午还是毫无进展， 回去将无法向老板交代。

　　将一群人关在一间屋子里，然后打开噪音。接着，给他们布置任 务：想办法让噪音停止。

　　第一组试验者按遍了仪表盘上几乎所有按钮的组合，但仍然关不 掉噪音。他们并不知道，根据事先的设定，他们不可能通过按按钮来 停止噪音。

　　20世纪50年代初，美国某军事科研部门着手研制一种高频放大管。科技人员都被高频率放大能不能使 用玻璃管的问题难住了，研制工作因而迟迟没有进展。

　　后来，由发明家贝利负责的研制小组承担了这一任务。上级主管部门在给贝利小组布置这一任务时， 鉴于以往的研制情况，同时还下达了一个指示：不许查阅有关书籍。

　　后狠狠地给了鹅一下，鹅惨叫着逃跑了。从那以后，鹅只要一见他，就会远远地躲开。 从此，他懂得了一个道理：只要勇敢迎战，才能战胜对手。 有一段时间，他每天放学回家的时候，都被一个与他年龄相仿、粗壮好斗的男孩追赶。一天，这一幕正好被他父亲看见，于是冲他大喊： “你干嘛容忍那小子追得你满街跑？去把那小子给我赶走！” 于是，他不得不停下来，面对自己很怕的对手。他开始猛烈的反击，这一招立刻把对手吓住了，慌忙夺路而逃。艾森豪威尔顿时勇气大增，一

　　“你想在科学研究过程中赶上、超过别人吗？你一定要摸清楚 在别人的工作里，哪些是他们不懂的。看准了这一点，钻下去，一 定会有突破，并能超过人家。”

　　多年前，美国兴起石油开采热。有一个雄心勃勃的小伙子，也来到了采油区。 但开始时，他只找到了一份在油田进行罐油浇灌的工作。

　　那样的工作实在是太枯燥简单了，他觉得自己很不平衡：我那么有创造性， 怎么能只做这样的工作？于是便去找主管要求换工作。

　　人作为高级动物，最大的特点之一就是会动脑筋。学会找方法，当然是人的最大优势之一。

　　这一点，美国著名企业家艾柯卡有切身体会。他坦陈自己之所以有那么大的发展，与两个人有 很大关系。

　　1,工作不努力而找借口的员工 2,损公肥私的员工 3,过于斤斤计较的员工 4,华而不实的员工 5,受不得委屈的员工

　　1,没安排工作却能主动找事做的员工 2,通过找方法加倍提升业绩的员工 3,从不抱怨的员工 4,执行力强的员工 5，能为单位提建设性意见的员工

　　著名将军巴顿曾经说过： “如果勇敢便是没有畏惧，那么我从来不曾见过一位勇敢的人。” 那么，怎样才能从恐惧中解放出来、培养真正的勇气呢？最有效的方法，莫过于强迫自己面对。 美国总统艾森豪威尔小时候有过这样一段经历：5岁的时候，有一次去叔叔家玩。叔叔的房子后面养了一对大鹅，艾森豪威尔想到房子后面去

　　原来，他将香港分成几片，对各片的人员结构进行分析，了解哪一片的潜在客户最多，有的放 矢地去跑，重点攻击，这样一来，他获得的收益自然要比别人多。

　　纵观李嘉诚的奋斗历史，其实就是一个不断用方法来改变命运的历史。方法给人带来的好处， 体现在方方面面。

　　美籍华人、诺贝尔物理学奖获得者李政道，一次偶然听一位同事的 演讲，知道非线性方程有一种叫孤子的解。

　　龙小姐从旅游学院毕业不久，就到一家著名饭店当接待员。参加工作不久，她就遇到了一个棘手的问题。 那天，一位客人焦急地向值班经理反映：这位客人来自美国。来中国前，他就预订了美国——日本——香港——北京——哈尔滨——深圳——新加坡的联票。但是，由于疏忽，他一张去哈尔滨的

　　机票没有及时确认，预定的航班被香港航空公司取消了。 这一下他急了，他到哈尔滨是去签订合同。如不能及时赶到，签订合同，将造成很大的损失。 酒店的老总当即安排龙小姐和另外一位老接待员解决这一问题。她们一起到民航售票处，向民航的售票员介绍了有关情况，希望她能够帮忙解决这一问题。 当售票员的回答说是： “是香港航空公司取消的航班，和我们没有关系。” 还有其他什么办法吗？要不重新买一张票吧。 但一问，票已经全部卖完了。 于是她们再一次向售票员重申：这是一个很重要的外国客人，如不能及时赶到会造成很大的损失。但售票员的回答仍然是：“对不起，我也无能为力。” 龙小姐问：“难道就再没有别的办法吗？” 售票员说：“如果是重要客人你们可以去贵宾室试试。” 她们立即赶到了贵宾室。但在门口就被拦住了，工作人员要求她们出示贵宾证。 这一下她们又傻眼了。此时此刻，到哪里去办贵宾证啊？ 龙小姐不甘心，又向工作人员重申了一遍情况，但工作人员还是不同意让她们进去。她突然动了一个念头，于是问了一句：“假如要买机动票，应该找谁？” 回答是：“只有总经理。不过我劝你们还是别去找了，现在票紧张得很呢！” 碰了这么多次壁，同去的接待员已经灰心丧气了。她想：要找总经理，那恐怕更是没有希望。 于是，她拉着龙小姐的手说：“算了吧，肯定没希望了，还是回去吧，反正我们已经尽力了。” 那一瞬间，龙小姐也有点动摇了，但很快她又否定了自己的想法，还是毫不犹豫地向总经理办公室走去。 见到总经理后，她将事情的来龙去脉又讲述了一遍。总经理听完之后，看着她满是汗水的脸，微微一笑，问：“你从事这项工作多长时间了？” 得知她刚刚参加工作，总经理被她认真负责的态度感动了，说：“我们只有一张机动票了，本来是准备留下来给其他重要客人的。但是，你的敬业精神和对客人负责的态度让我非常感动。这样吧，

　　他在门口愁眉苦脸地想，正好看到几个孩子在门口玩耍，于是突然想出一个主意：让几个脸上 最脏的孩子免费看电影。

　　结果，这一故事立即传遍了小镇。这种人性化的服务，幽默的做法，迎来了更多人的光顾电影 院。

　　一次春节放假前夕，我准备给每位员工的妈妈买份礼物，于是，走进了公司附近一家著名药店的分店。 买点什么好呢？东挑西挑后，我看中了一种补血剂。 没有想到服务员告诉我，产品只剩下两盒了，离我要求的数量还差很多。 “能不能到总部进点货？”我跟服务员商量。服务员告诉我：那得等3天以后，因为第一天报上去，第二天才能够到仓库，第三天才能送货。 可我的员工们下午就要回家探亲了。我问：“能不能早一点呢？” 服务员们都摇头。 这时我有点生气了：“你们的药店是有多年历史的老店，很有信誉，现在顾客急着要货。你们怎么就不能想想办法？” 从他们的表情来看，这话起作用了。于是我又鼓励他们：“想想办法吧，一定能解决的。” 我和他们一起探讨了还有没其他的可能性。这时，一位姓孟的女服务员说： “我们可以试试给附近的其他分店打个电话，看他们有没有货。如果有的线天后再还给。” 大家都觉得主意不错。姓孟的服务员很快到里屋打电话去了。不久，她满脸笑容地出来了，说： “先生，我刚才给附近一些分店打过电话了，他们的存货也都不多，但几家凑起来还是够的，请您先到我们楼上的办公室等一下，我马上 坐的士过去帮您取。”

　　经过贝利小组的共同努力，终于制成了一种高达1000个计算单位的高频放大管。 在完成了任务以后，研制小组的科技人员都想弄明白，为什么上级要下达不准查书的指示？ 于是他们查阅了有关书籍，结果让他们大吃一惊，原来书上明明白白地写着：如果采用玻璃管，高频 放大的极限频率是25个计算单位。“25”与“1000”，这个差距有多大！ 后来，贝利对此发表感想说： “如果我们当时查了书，一定会对研制这样的高频放大管产生怀疑，就会没有信心去研制了。” 查书与不查书，为何有这样大的差别？ 因为人很容易向定论屈服。 而不被定论所左右，往往就会超越定论！

　　想法平息矛盾，做到使各方都满意…… 别看这些都是小事，但领导都看在眼里。慢慢的，他成了领导无法离开的左膀右臂。 之后，他就进入第四个阶段：抓住良机创业—— 有一天，工地领导告诉他，公司本来承包了一个工程，但由于这样那样的原因，工程可能做不下去了，于是决定放弃。 作为一个凡事都爱想方法的人，他力劝领导别放弃。领导看着他充满自信的脸，突然说了一句话： “这个项目我没有把握做好。如果你看得准，可以由你牵头来做，我可以给你提供帮助。” 他几乎不相信自己的耳朵：这不是给自己提供了一个可以自行创业的最好机会吗？他毫不犹豫地接下了这个项目，然分自信百倍地干了起来。 但遇到的困难是出乎意料的，光要盖的公章就有17个,但他还是想尽办法,一个个都盖下来了，终于项目如期完成了。

　　工程师们很不情愿地开始了尝试，几个月后，他们给福特的回答 是：“我们无能为力”。

　　一年多过去了，还是没有结果，所有的工程师都觉得无论如何都 该放弃了。但福特仍然坚持“必须做出来”。

　　且让美国加入反法西斯的战争，迎来了二次世界大战的胜利。 我认为： 所谓“模糊的”，就是没有认清的； 所谓“轻率的”，就是不慎重的； “毫无道理的”——归根结底是一点都没有道理的！ 在工作和生活中，我们经常犯这样的错误：还没有真正与问题接触，就将其无端放大，以致

　　于很快恐惧、逃避，最终将自己打败。 问题绝大多数时候并不如我们想象的那样严重，只要我们撕破轻率恐惧的面纱，就能很好地

　　许多人之所以不成功，往往是由于他们在门外徘徊太久。 说一万道一千，不如一次勇于“跳下去”的行动！ 做任何事，勇于开始最为重要。起点上的完满感，是成功的大敌。 差不多就去做，别在起点上耽搁。 “做正确的事情，把事情做好，立即做！”

　　有这样两位青年，小李与小刘，都是很有梦想并富有创造力的人。他们同时进了一家集团公司，分在不同的分公司工作。 这是一家特别重视创造性的公司，公司的董事长，总是在各种场合强调“员工的创造性是公司的最大财富”。 两位年轻人能进入这样的公司，真的是如鱼得水，应该能大展宏图、创造非凡业绩了。 然而一年后，进行工作总结时，两人却受到了不同的待遇。小刘因为成绩突出受到了高度表扬和奖励，小李却因为业绩平平，受 到了批评。 其实，刚进公司时，小李给大家留下的印象更好一些。因为他脑子比小刘更活，思维更敏捷、学识更广博，但为什么到头来却做 得不如小刘好？ 人事部的领导，对两位员工进行了研究分析后发现：一年来，两人都想把自己的创造性贡献给公司，也都很努力。 两人惟一的区别是：小刘有了一个好的想法，便立即行动起来，即使要实现这一想法的条件不具备、会遇到困难，他也会毫不犹 豫地去做。 而小李，尽管脑子里有很多想法，但总是停留在构思的阶段，或者一与现实结合，遇到条件不具备等情况，他就立刻放弃，改换 另一个想法。 这样一来，尽管好想法不少，却没有一个付诸实践。 分析这点之后，人事部的领导与小李好好谈了一回心，说： “小李，一旦有好的想法，就应该尽快付之实践。现在不做，等于永远不做啊！” 说得真好，许多人不成功，只因为他们总在起点上耽搁，在门外徘徊太久。 我们强调“以脚做梦”，不仅要重视行动，更得重视立即行动。

　　“我是××公司的××，我和公司的××牌保健品安然无恙,非常感谢抢 救我们的人！”

　　他打着这样的牌子一出机舱，立即就被电视台的镜头捕捉住了。他立 刻成了这次劫机事件之后的明星，很多家新闻媒体都对他进行了采访报道。

　　等他回到公司的时候，公司的董事长和总经理带着所有的中层主管， 都站在门口夹道欢迎他。

　　原来，他在机场别出心裁的举动，使得公司和产品的名字几乎在一瞬 间家喻户晓了。公司的电话都快打爆了，客户的订单更是一个接一个。

　　土光敏夫是日本经济界鼎鼎有名的人物。他在重整东芝公司时，遇到了资金不足的困难。当时正是战后，要筹到资金非常不容易。他去某家银行申请贷款，但主管贷款的部长对他十分冷淡。 经过他的不断努力，部长的态度才稍微有所好转，但对贷款问题却绝不松口。 终于到了那么一天——如果在两天内仍然没有资金投入，那么，公司将不得不全线停工。 士光敏夫决定破釜沉舟：“怎么也得迫使部长就范！” 他让秘书给他找了一个大包，在街上买两盒盒饭放在里面，然后赶到银行。一见部长，他就开始软磨硬磨，希望给他贷款。但对方就是不松口。 双方又展开了一场舌战，不知不觉已接近下午下班的时间了。 当营业部的下班铃声拉响时，部长如释重负，提起公文包准备回家吃饭。 不料士光敏夫却从袋子里拿出两只盒饭： “部长先生，我知道你工作辛苦了，但是为了我们能够长谈，我特意把饭准备了。希望你不要嫌弃这寒酸的盒饭。等我们公司好转后，我们再感谢你这位大恩人。” 面对他这份“无赖劲”，部长真是无可奈何。但也正是他表现出的这份坚毅，使部长产生了对他贷款的信心，最终批准了他的贷款申请。 我问这位朋友： “与士光敏夫相比，你能说你尽力了吗？” 朋友笑了，说： “我们往往认为自己尽力了，但实际上我们并没有竭尽全力！” 说得太对了。我们之所以说事情艰难，往往是我们没有尽到最大力量！ 我们说自己已经尽力了，实际上我们并没有把全部潜力发挥出来！ 所以，面对问题和困难的时候，我们永远不要先说难，而要先问一问自己：我是否已经尽了最大力量？

　　就在这时，在平息叛乱的队伍中，一位年仅24岁的炮兵上尉灵机一动，当即用鹅毛笔写下一 张纸条，交给指挥官：

　　“将军阁下：请急调100艘巨型木舰，装上陆战用的火炮代替舰炮，拦腰轰击英国军舰，以劣 胜优！”

　　指挥官一看，连连称妙，赶快照办。 果然，这种“新式武器”一调来，英国舰艇无法阻挡。仅仅两天时间，原来把土伦城护卫得 严严实实的英军舰艇被轰得七零八落，不得不狼狈逃走。叛军见状，很快也缴械投降。 经历这一个事件后，这位年轻的上尉被提升为炮兵准将。 你知道这位上尉是谁吗？

　　一切的假象，体验到行动本身就能够产生信心。 这虽然是他们战胜自己的一个小胜利，但对他们的成长来说，却是极其重要的胜利。 在以后的生活中，他们将紧记住一点：说一万道一千，不如一次勇于“跳下去”的行动！

　　美国混合保险公司的创始人史东，觉得对他一生影响最大的一句话，来自于妈他遵守的一个行为习惯——立即就做！ 从卖报纸的时候起，他就一直遵守“立即就做”的准则，后来，他通过保险推销，训练了一批非常优秀的保险队伍，并成为百万富翁。 有一天，他听到一个消息：曾经生意兴隆的宾西法尼亚伤亡保险公司，因为经济大萧条发生了危机，已经停业。该公司属于巴尔的摩商业信用公司所有，他们决定以160万美元将这家保险公司

　　“你要记住，马更有力气，狗更忠诚。你作为人类的惟一长处就是你有动脑的智慧，这是你惟 一能超越它们的地方。”

　　另一个对他影响最大的人，是他的父亲。他父亲曾在镇上开了一家电影院，生意一直不错，因 为他总在不断推出“优惠”的手段来吸引观众，其中一条，就是每天提供几张免费票给老教师、退 伍军人。

　　美国福特汽车公司是美国最早、最大的汽车公司之一。1956年，该公司推出了一台新款汽车。 这款汽车式样、功能都很好，价钱也不贵，但是很奇怪，竟然销路平平，和当初设想的完全相反。 公司的经理们急得就像热锅上的蚂蚁，但绞尽脑汁也找不到让产品畅销的办法。 这时，在福特汽车销售量居全国末位的费城地区，一位毕业不久的大学生，对这款新车产生了浓厚的兴趣，他就是艾柯卡。 艾柯卡当时是福特汽车公司的一位见习工程师，本来与汽车的销售毫无关系。但是，公司老总因为这款新车滞销而着急的神情，却深深地印在他的脑海 里。 他开始琢磨：我能不能想办法让这款汽车畅销起来？ 终于有一天，他灵光一闪，于是径直来到经理办公室，向经理提出了一个创意，在报上登广告，内容为：“花56元买一辆56型福特。” 这个创意的具体做法是：谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只需先付20％的货款，余下部分可用按每月付56美元的办法逐步付清。 他的建议得到了采纳。结果，这一办法十分灵验，“花56元买一辆56型福特”的广告人人皆知。 这句广告词打动了广大消费者的心。该款汽车开始时之所以销路平平，并非大家嫌式样或功能不好，而是担心价格太高，以致于不敢问津。 但“花56元买一辆56型福特”的做法，不但打消了很多人的顾虑，还给人创造了“每个月才花56元,就能养得起这款汽车，实在是太合算了”的印象。 奇迹就在这样一句简单的广告词中产生了：短短3个月，该款汽车在费城地区的销售量，就从原来的末位一跃而为全国的冠军。

　　19世纪，一些有胆识的人开始探索向天空飞翔，但是，权威人士纷 纷出来阻挠。

　　最早用三角方法来测量月亮与地球距离的法国天文学家勒让德 断言：制造比空气重的装置去飞行是不可能的。

　　再后，能量守恒定律的发现者之一、德国物理学家赫尔姆克茨 又从物理学的角度来论证：机械装置要上天完Байду номын сангаас是妄想。

　　假如你是一个只有19岁的穷大学生，连上学的钱都不够，能够在不偷不抢、也不从事任何其它非法的行动，而是完全凭自己智慧，在短短1 年内赚到100万美元吗?

　　我估计：大多数人听到这样的问题，都会笑着摇头，说：“绝不可能！” 如果我再问一句：“你相信有这样的人吗？” 我进一步断定：还是会有不少人会摇一摇头，说：“绝不可能！” 但是我要告诉你：这样大多数人认为“绝不可能”的事，真的就有人做到了。 这个人名叫孙正义，日本“软银集团”的创始者，一个被誉为“互联网投资皇帝”的人。 这个身高仅仅1．53米的矮个子男人，19岁时就制定了自己50年的人生规划，其中一条，就是要在40岁前至少赚到10亿美元。 如今他40多岁,这个梦想早已成了现实。 全世界没有一个人，包括比尔-;盖茨，能够拥有比他更多的互联网资产，他投资的雅虎等互联网资产，占有全球互联网资产的7%。 看看他是如何利用智慧赚到人生第一个100万美元的。 在制定人生50年规划时，他还是一个留学美国的穷学生，正为父母无法负担他的学费、生活费而发愁。他也有过到快餐店打工的想法，但 很快又被自己否定了，因为这与他的梦想差距太大。 左思右想之后，他决定向松下学习，通过创造发明赚钱。于是，他逼迫自己不断想各种点子。一段时期内，光他设想的各种发明和点子， 就记录了整整250页。 最后，他选择了其中一种他认为最能产生效益的产品——“多国语言翻译机”。 但这时问题马上来了：他不是工程师，根本不懂得怎么组装机子。但这难不住他，他向很多小型电脑领域的一流著名教授请教，向他们讲 述自己的构想，请求他们的帮助。 大多数教授拒绝了他，但最终还是有一位叫摩萨的教授，答应帮助他，并为此成立了一个设计小组。 这时孙正义又面临着另一个问题：他手上没有钱。 怎么办？这也难不倒他，他想办法征得了教授们的同意，并与他们签订合同：等到他将这项技术销售出去后，再给他们研究费用。 产品研发出来后，他到日本推销。夏普公司购买了这项专利，并委托他再开发具有法语、西班牙语等7种语言翻译功能的翻译机。这笔生意 一共让他赚了整整100万美元。 这就是孙正义，他用智慧让一个个“绝不可能”变为了“绝对可能”！ 坦白地说，当我在电视上看到孙正义——这个憨厚地笑着的矮个子，轻描淡写地讲述他19岁就赚到100万美元的故事时，我的心灵受到了极 大的震撼！

　　有的人并非不知道行动的重要，但是迟迟不愿意行动，结果又产生负疚感和撕裂感，造成意志的瘫痪。 这就出现一个悖论：人们与其说是因为恐惧而不去行动，毋宁说是不去行动而导致恐惧。 那么，该怎么办？不妨学习一下西点军校训练学生的经验—— 先把自己“豁出去！” 在西点的游泳救生训练中，有一个学生最害怕的动作：穿着军服、背着背包和步枪，从近十公尺的高

　　他找来了所有关于孤子的资料，仔细分析了一个星期，专门挑 别人有哪些弱点。结果他发现，所有的文献都是研究一维空间的孤 子的。而在物理学中，有广泛意义的是三维空间。

　　于是，他便围绕这点进行攻关，仅仅几个月，就找到了一种新 的孤子理论，用来处理三维空间的亚原子问题，获得了许多成果。

　　事后，他高兴地说：“于是，在这个领域里，我从一无所知， 一下子赶到别人前面去了。”

　　几年前，北京申奥成功，举国沸腾。大家不仅为中国的国力得到承认而高兴，而且，也为北京得到这样一个经济发展的机会而自豪。 但你是否知道：在1984年以前,奥运会并不是个个国家都想争取的香饽饽，相反，敢于申办奥运会的国家没有几个。为什么？ 因为在相当长的一段时期内，举办奥运会是赔钱的。如前苏联举办的莫斯科奥运会，就亏损了很大一笔资金。 1984年的美国洛杉矶奥运会是一个转折，这次奥运会，美国政府不但没有掏一分一文，反而盈利2亿多美元，创下了一个奇迹。 而创造这一奇迹的人，名叫尤伯罗斯，是一个商人。 开始时，他并不愿意接受这项任务，经不住再三相邀，他最终才答应。 他将整个奥运活动与企业和社会的关系作了通盘的考虑，终于想出了很多点子让奥运会赚钱。其中最绝的点子是将奥运会实况电视转播权进行拍卖，这可是从来没有过的。 最初，工作人员提出的最高拍卖价是1.52亿美元，这在当时已是个天文数字了，但立即遭到了尤伯罗斯的否定，他说： “这个数字太保守了！” 因为他敏感的觉察到了人们对运动会的兴趣正在不断高涨，奥运会已经是全球关注的热点。电视台利用节目转播，已经赚了不少钱。假如采取直播权拍卖的方式，势必引起各大电视台之间的竞争，

　　尽管推销得不顺利，他还是不停地给自己打气，精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道上的 灰尘很多，突然灵机一动，没有直接去推销产品，而是去洗手间，往洒水器里装了一些水，趁着有 人经过的时候，将水洒在楼道里。

　　这一来，立即引起了主管办公楼的有关人士的兴趣，一下午，他就卖掉了十多台洒水器。

　　出售。 史东想了一个不花自己一分钱就得到这家保险公司的主意。这个想法实在太美妙了，美妙得让他不敢相信，美妙得使他甚至准备放弃。 但是，放弃的念头一出现，他就马上对自己说：“立即就做！” 于是他马上带领自己的律师，与巴尔的摩商业信用公司进行谈判。 下面就是那场精彩的对话： “我想购买你们的保险公司？” “可以，160万元。请问你有这么多的钱吗？” “没有，但是我可以向你们借。” “什么？”对方几乎不相信自己的耳朵。 史东进说：“你们商业信用公司不是向外放款吗？我有把握将保险公司经营好，但我得向你们借钱来经营。” 这真是一个看来十分荒谬的想法：商业信用公司出售自己的公司，不但拿不到钱，还得借钱给购买者经营。而购买者借钱的惟一理由，就是自己拥有一帮出色的保险推销员，一定能经营好这家

　　把将对手抓住，正颜厉色地警告他： “如果你再敢找我的麻烦，我就每天打你一顿。” 通过这件事，他进一步悟出道理：别看有些人耀武扬威，其实不过是外强中干，唬人而已。 由于从小就培养了自己面对恐惧的勇气，使得他在职业生涯中不断发展，最终成为著名的将军和总统。

　　• 凡的事找借口的员工，一定是单位最不受欢迎 员工。 • 凡事主动找方法的员工，一定是单位最受欢 迎的金牌员工！

　　“如果你有智慧，请你贡献智慧； 如果你没有智慧，请你贡献汗水； 如果你两样都不贡献，请你离开公司。”

　　杨先生是浙江温州人，十多年前，他的一位远方亲戚在欧洲开饭店， 邀请他过去帮忙。没料到，他到欧洲不久，亲戚就突然患病去世了，饭 店很快也垮了。

　　杨先生不想回国，就在当地找了份工作。几年后，他到了一家中等 规模的保健品厂工作。公司的产品不错，但知名度却很有限。

　　他从推销员干起，一直做到主管。一次他坐飞机出差，不料却遇到 了意想不到的劫机。

　　这是他的第一个阶段：靠比别人多付出而得到了第一步的发展。 到第二步，他开始重视方法。他认为：要在新单位站稳脚跟，就得创造别人没有的价值，成为单位不可缺少的人，得到大家的认可。那么，怎样才能做到这点呢？ 冥思苦想之后，他终于找到了感觉： 工地的生活十分枯燥，他想，能不能让大家的业余生活过得丰富一点呢？想到这点，他拿出自己省下来的一点钱，买了《三国演义》、《水浒传》等名著，认真阅读后，讲给大家听。 这一来，晚饭后的日子，是大家最开心的日子。每天工友们开心的笑声，都是对他的极大奖赏。 更没有想到的是，一天，老板来工地检查工作，发现了他有非常好的口才，于是决定将他提升为公关业务员。 就这样，他进入第三个阶段：将主动找方法的特长，运用到方方面面—— 对工地上的所有问题，他都抱着一种主人公的积极心态去处理。夜班工友有随地小便的习惯，怎么说都没有用，他想尽办法让大家文明上厕；一个工友性格暴躁，喝酒后与承包方要拼命，他

　　美国的莱特兄弟，是人类航空史上的英雄。他们于１９０３年 驾驶飞机飞上了蓝天。飞行过后不久，莱特兄弟去欧洲旅行。在法 国的一次盛大的欢迎酒会上，主人再三要求兄弟俩演讲。

　　“神州5号”升天飞行之后,中央电视台“东方时空”专门对杨利伟和他的领导进行采访，回答“杨利伟怎样成为中国太空第一人”这一人们关心的 问题。

　　被采访的航天局的领导，讲了3点挑选杨利伟的理由： 1,杨利伟在5年的集训期间，训练成绩一直名列前茅；2,处理突发时间的能力强;3,不仅心理素质好,而且口才好，讲话有分寸，有条理。 在“神州5号”正式上天之前，杨利伟通过了层层的考验，最后与另外两位宇航员竞争。 那两位宇航员在其他方面与他同样出色，惟一不如他的是：他们的口才没有他那么好。 航空局领导考虑到我国第一个进入太空飞行的宇航员，肯定要接受众多新闻媒体的采访，还将进行巡回演讲，那时他的一言一行都会在全世界受 到瞩目，于是最终选择了口才好的杨利伟。 杨利伟的口才好，不是一个孤立的现象。杨利伟认为航空无小事，不管做什么都要全力以赴去做。不管是学技术、学政治还是在其他方面都是如 此，连训练后的总结会、训练小结他都非常认真的对待。 在总结会上，他总是准备充分，不仅积极发言，而且有条有理，从容不迫，显得在口才上比其他人略胜一筹。这给大家留下了很深刻的印象，当 然更一一落在领导的眼中。 我记得，在这期节目后，我特别在课堂上安排了对这个问题的讨论。讨论十分热烈，一位女博士的感慨是：“看来，口才如此重要，从现在起， 我得好好训练我的口才了！” 一位公司的中层主管则说：“我一直认为宇航员关键是飞，没想到：最后比试的时候，竟然是把口才作为一个关键的长项。想不到平时一些不重 视的东西，竟然有这样的效果啊！” 一个毕业不久的大学生，说的更好：“要在关键时刻脱颖而出，就要在平时比别人多走几步路啊。” 说得很对，那些出色的人，经常是会比别人“多走几步路”的人！

　　那一瞬间，他涨红了脸，真想立即辞职不干了，但考虑到一时半会也找不 到更好的工作，于是只好忍气吞声又回到了原来的工作岗位。

　　于是，他对油罐车进行了细致的研究，发现每次浇灌都会花39滴油,而实 际上只需要38滴就够了。经过反复的试验后，他发明了“38型油罐车”，并将 这发明推荐给了公司。

　　价钱会不断抬高。 果然不出所料，单电视转播权一项就为他筹集了2亿多美元资金。 以往的奥运会万里长跑接力，都是由有名的人士担任，但尤伯罗斯一改这种做法，表示谁都可以跑，只要身体够棒，另外出钱就可，每1公里按3000美元收费。 这真是一个破天荒的想法，会有人花钱买罪受吗？ 没想到，消息一公布，报名的人竟然蜂拥而至。1.5万公里的路，收费收了4500万美元！ 这次奥运会给尤伯罗斯带来了空前的声誉。回首成功，他感到非常自豪：有想法就有突破点。假如畏难，怎么能够创造出这样辉煌的业绩呢？

　　稻盛和夫被日本经济界誉为“经营之圣”。他所创办的京都陶瓷公司，是日本最著名的高科技公司之一。 公司刚创办不久，就接到著名的松下电子的显像管零件Ｕ型结缘体的订单。这笔订单对于京都陶瓷公司的意义非同一般。 但是，与松下做生意绝非易事，商界对松下电子公司甚至有这样的评价： “松下电子会把你尾巴上的毛拔光。” 对待京都陶瓷这样的新创办公司，松下电子虽然看中其产品质量好，给了他们供货的机会，但在价钱上却一点都不含糊，且年年都要求 降价。 对此，京都陶瓷的一些人很灰心，因为他们认为：我们已经尽力了，再也没有潜力可挖。再这样做下去的话，根本无利可图，不如干脆 放弃算了。 但是，稻盛和夫认为：松下出的难题，确实很难解决，但是，屈服于难，也许是给自己未足够挖潜找借口。 于是，经过再三摸索，公司创立了一种名叫“变形虫经营”的管理方式。 其具体做法是将公司分为一个个的“变形虫”小组，作为最基层的独立核算单位，将降低成本的责任，落实到每个人。 即使是一个负责打包的老太太，也都知道用于打包的绳子原价是多少，明白浪费一根绳会造成多大的损失。 这样一来，公司的营运成本大大降低，即便是在满足松下电子的苛刻条件下，利润也甚为壮观。

　　他掘到了人生的第一桶金。 在他进城5周年的时候，他算了一下自己的家产，已经有

　　难题的益处，从此更加努力。他现在不仅拥有当地最大的建 筑队，还是内蒙最大的草业经营者之一，每年有1万多户农民 给他提供玉米、草等饲料。

　　拥有了很多财富的他，在贫困的故乡，建起了一个全世 界最大的金霉素生产厂，其生产量占全球的四分之一，很多 父老乡亲跟着他走上了脱贫致富的道路。

　　我们再来看一个故事：1793年，守卫土伦城的法国军队叛乱。叛军在英国军队的援助下，将土伦 城护卫得像铜墙铁壁。前来平息这次叛乱的法国军队怎么也攻不下。土伦城四面环水，且有三面 是深水区。

　　英国军舰就在水面上巡弋着，只要前来攻城的法军一靠近，就猛烈开火。法军的军舰远远不 如英军的军舰，根本无计可施，法军指挥官急得团团转。

　　作为华人首富，李嘉诚的名字可谓是家喻户晓。他之所以能成为首 富，也并非没有规律可循：从打工的时候起，他就是一个找方法解 决问题的高手。

　　李嘉诚的父亲是位老师，他非常希望李嘉诚能够考个好大学。 然而，父亲的突然去世，使得这个梦想破灭了：家庭的重担全部落 到了才十多岁的李嘉诚身上，他不得不靠打工来维持整个家庭的生 存。

　　李嘉诚这次推销为什么成功了呢？原因在于把握了一个推销的诀窍：要让客户动心，就必须掌 握他们如何受到影响的规律：

　　在做推销员的整个过程中，李嘉诚都注意重视分析和总结。在干了一段时期的推销员之后，公 司的老板发现：李嘉诚跑的地方比别的推销员都多，成交的也最多。

　　20年前,在内蒙一个偏僻、贫困的小村庄里，有一位普普通通的年轻人。有一次， 家人生了病，因为没有钱，根本请不起医生。万般无奈之下，年轻人想向乡亲借2元钱 给家人看病,然而走遍了整个村子，也没能借到。

　　保险公司。 商业信用公司经过调查后，对史东的经营才能很有信心，于是，奇迹出现了： 史东没有花一分钱，就拥有了一家自己的保险公司。之后，他将公司经营得十分出色，成了美国很有名的保险公司。 史东的故事也许给你有启示： 只要有好的想法，哪怕它看起来很荒谬，就应该立即付诸实践。说不定奇迹就等在你的前面！ 最后，让我们记住《福布斯》杂志创立者福布斯的名言吧： “做正确的事情，把事情做好，立即做！”

　　董事长动情地说：“没想到你在那样的情况下，首先想到的竟然是公 司和产品。毫无疑问，你是最优秀的推销主管！”

　　董事长当场宣读了对他的任命书：主管营销和公关的副总经理。之后， 公司还奖励了他一笔丰厚的奖金。

　　杨先生的故事，说明了一个道理：在任何单位、任何机构，能够主动 找方法解决问题的人，最容易脱颖而出！

　　票就给你了。” 当她把机票送到望眼欲穿的客人手上时，客人简直是喜出望外。 酒店的总经理知道这件事后，当着所有员工的面对她进行了表扬。不久，她被破格提拔为主管。 在一次参加我们组织的俱乐部活动时，她讲述了这个故事。我问她： “你为何能做到这点？ 她回答说： “其实，当我的同事说一点希望也没有的时候，我也很想放弃。我已经被拒绝多次了，我也怕见到总经理后，仍然会遭到拒绝。但是，我突然想起您给我们讲课时讲过的罗斯福的故事，它给了我