班丽九元靓裤工厂店依托强大公司实力，定位准确、超低价位，其产品风格简约而自然，主要消费群15-35岁年轻男女，深受亚洲包括中国的时尚群体喜爱。公司一直秉承“合作共生、和谐共赢”的理念，缔造成熟的商业生态系统，让每一位合作伙伴变身“财富冠军”，成就十全十美的精彩人生。然而，就在班丽全力打造具有影响力的服装品牌，为创业投资人带来创富机会的关键时刻，一些关于班丽的不实报道却铺天盖地地袭来。

　　1、2009年3月9日，班丽公司在网上赫然发现有关班丽的不实报道，并且负面信息迅速传播到各大网站及论坛，给班丽企业形象带来严重的负面影响;

　　2、班丽是在2009年初开始推广此项目，然而，在项目还处于推广阶段的时候，网络上就已经疯传关于班丽投资的血泪史，很明显是有人在恶意诋毁班丽，属不正当竞争行为;

　　3、这一不实报道，让班丽丧失很多潜在客户，很多潜在加盟商看到负面信息就打消了投资的念头，严重影响到了班丽的品牌推广，给班丽造成严重经济损失。

　　由于班丽的负面信息多为不实报道，所以，我们将集中精力进行负面信息的删除工作，其次针对负面跟帖进行引导性回复，转移网友注意力，再次就是进行正面报道，转变公众对班丽的负面认识。

　　利用金牌网络保姆预警监测系统对包括百度、谷歌、搜狐等各大搜索引擎在内的主要搜索引擎进行信息的全面抓取，并建立的强大的数据系统。如下是保姆系统搜索到的信息统计情况：

　　统计数据(截至2009年8月)： 1、原帖属于论坛或博客，内容基本都是如出一辙，条数：31条，负面贴：20条

　　依据负面信息在搜索引擎的排行、回帖数量，其属于重度级别，根据重度级别的处理方案，我们采取以下处理：

　　最后，针对上面两种情况的处理，我们还进行了正面贴的发布，对企业进行正面宣传，重塑企业形象，转变网友对企业的负面认知。

　　1、 针对回帖的内容进行有针对性、分阶段的话题引导，将部分网友的注意力引向广告、电视台，减轻了网友对企业的注意，减小信息负面影响。

　　2、 正面贴的发布，赢得了网友的良好口碑，给班丽带来了新的生机，让企业恢复活力。

　　基于线上保姆预警系统的实时、快速、收集、分类的强大功能，在短时间内，我们得到了最全面、最准确的班丽企业负面信息的一手资料。精干的团队第一时间确定危机处理优先级别，针对不同的危机级别确定适时可行的处理方案。正面信息的宣传、引导很大程度上降低了消费者对于班丽的负面认知。通过以上方式，做到线上、线下双管齐下，控制了班丽负面信息的传播速度，并且降低了负面信息对企业形象的影响，把班丽的损失降到最低。