在很多大公司在电脑里有专门的储存信息，对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位、爱好、生日都有记录，逢年过节总有例行的专门送礼。根据一项对商务送礼行为的调查显示，最主要的原因是表示对他人的赞赏，处于第二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系。被调查者中有一半在节日送礼，将近三分之一的人在特殊的场合。越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告，也是相互交流的一个重要方面。

　　很多人认为，赠送礼品主要是向客户表示感谢，使已有的关系得到进一步加强。精明的公司经常在客户定期购货后，与客户共进午餐或晚餐，或者是在其他活动结束后，给客户赠送礼品。商业礼品能起到广告宣传作用，达到感谢目的，同时又巩固、加强了公司与客户之间的良好关系。用于促销的礼品，既可促进商品的销售，同时加深了品牌印象，起到了很好的广告作用。

　　商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故知识和兴趣等信息。它既可改善公司的形象，也可损害公司的形象。从赠送给董事会主席礼品到员工礼品，这类商业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事，美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达40亿美元。

　　赠送商业礼品，礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他。既表达了谢意，又不至于使接受礼品者尴尬。人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器、公事包等，这类礼品上均要有公司的标记。其他的选择有钟表、茶酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、夹克衫等。