互联网下半场营销渠道和成本发生了重大转变，使用搜索引擎和在线营销的人数已接近最大值，线上业务面临激烈的竞争、高昂的流量成本以及高昂的营销和推广费用。

　　由于用户场景分散，注意力分散得令人难以置信，并且不断受到众多广告的刺激，因此很难再有引起他们的兴趣，消费者不能再通过广告就可以控制了。

　　自 2018 年首次提出以来，“私域流量”一词在营销界获得了极大的关注，私域流量火的理由是什么？ “导火索”无疑是公共领域流量红利的流失，以及企业营销从增量竞争向存量竞争的转变。

　　那么，如果一些企业主不熟悉私有域流量，他们如何开始并尝试管理私有域流量呢？ 今天，我将与您分享一些商业成功案例。

　　以女性为用户群，在众多平台进行产品培养，让用户到网上买，使用产品后，客户可以使用附送的名片引流，加....微，除了开通大量客服号和社群外，还开发了私域活动的矩阵，商家可以通过社群、空间等方式，向粉丝科普美容秘诀和产品销售，通过客服和社群账号，粉丝可以随时交流和咨询产品并寻求与产品相关的建议，通过社群和内容的运营，用户的品牌忠诚度和长期价值在某信生态中都在不断提高。

　　微信是一个竞争激烈、用户品牌忠诚度培训周期长的平台，也是一个很好的私域运营领域，在竞争激烈的化妆品市场取得成功的关键是消费者对品牌的信任，此外，消费者对化妆品的复购倾向高，忠诚度高的消费者频繁订购更多产品，会员制甚至线下私域的运维，通常是高端美妆企业使用的，但微信生态公众号和社群已经成为低端品牌留住用户的实惠方式。

　　2019年12月以来，某②冰箱在线下渠道强劲的情况下，加快了线上直播电商的布局，结合原有的电视销售（直销商带货/专家介绍代言）+“网红带货”，打造“直销商+网红+专家”直播模式，一步到位解决用户的购物心理，海尔自己的私域有两种布局选项：“官方”和“直销”。

　　而私域建设在很大程度上还是传统的，仍然以会员制+客服体系为基础，用户存在各个平台的公众号，平台间的粉丝分流较少，官方更注重公域的销售转化，“直销”有两种体现方式，一是各级经销商都有自己的微信小程序，二是直销商在不同平台上都有账号，努力建立自己的区域IP，将产品推向市场（包括官方和非官方产品）。直销更侧重于通过谨慎管理私域流量和激活回购，建议来与客户建立紧密的联系，从业务性质来看，知名品牌、多层次分销体系的企业可以借鉴某②冰箱的民营建设模式，从产品性质来看，某②冰箱直播解决方案也可以称为使用场景明确、视频演示简单易用的项目可以参考一下。

　　虽然私域流量并不是什么新鲜事，但随着新媒体平台的发展壮大，“私域运营”成为一个正式的命题摆在了所有企业面前，企业的“公私合营”已成为一个显而易见的选择，尤其是在经济面临压力且公司预算被削减的情况下，平台和企业目前正处于互相依赖的蜜月期，可以说，这三年为企业提供了一个机会，企业可以大胆部署，谨慎尝试。