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GoGlobal董事Sissi Zhao:畅聊中国企业出海及海外雇佣的风控

更新时间:2022-10-16 10:41:58

  当下中国企业海外投资有哪些现状和痛点?海外雇佣应该有哪些注意事项?请看全球雇佣外包服务商 GoGlobal 如何帮助中国企业在海外雇佣员工开展业务。

  近年来,随着“一带一路”不断深入,以及中国企业“走出去”的风潮,越来越多的中国企业加快海外布局和发展的步伐,或者进一步加速他们在海外扩张的步伐。除了像阿里巴巴、京东、腾讯、字节跳动这些大家耳熟能详的头部企业之外,越来越多的中小企业也加入到了中资出海的步伐当中。数据显示,目前中国已经培育出国家级的小巨人企业有4800多家,另外还有数万家仍处于相对早期发展阶段的小型企业。

  Sissi Zhao:GoGlobal 董事,拥有超过16年协助中资企业海外并购和扩张经验,加入 GoGlobal 前,曾担任全球顶尖企业和基金服务机构中国市场的合伙人,协助众多中资企业进行海外并购和布局。在中资企业海外投资,并购,拓展,雇佣等事宜上拥有丰富的实战经验。

  2021年中国全行业对外直接投资1,451.9亿美元,同比增长9.2%;非金融类对外直接投资1,136.4亿美元,同比增加3.2%;其中,对“一带一路”沿线国家和地区投资同比增长14.1%,持续领先整体增速。

  亚洲为2021年度宣布的并购金额最大的大洲,同比增长85%,占总额的46%,且大项目数量较2020年明显增多;欧洲为2021年度宣布的并购数量最多的大洲;按金额计,最受欢迎的前五大投资目的地为新加坡、美国、韩国、荷兰和印度尼西亚。

  中国企业的对外投资方式大致分为开办合资企业、并购当地企业、在当地设立子公司等几种方式。随着中国企业对外投资的不断发展,企业投资的思路也在不断变化,当地政策和市场的情况、国际环境都是导致这一变化的因素,另外也要考虑这些因素是否持续存在,以及企业的近期发展方向。

  从市场的趋势来看,中国企业是人工智能、云计算、移动应用,以及许多新兴领域的全球领导者,以及以新能源为代表的能源领域、消费品行业。

  无海外实体,或设立实体的过程繁琐。这会导致中国企业无法第一时间在海外开展运营,甚至错过部署海外业务的最佳时机,导致市场流失。

  对当地业务的法规法律缺乏了解,将导致企业在运营中面临风控与合规问题,让自己陷入法律的危机中。

  欠缺当地业务运营团队,这会让业务实际执行遇到重重困难,甚至导致项目无法按质按量落地,给企业带来不必要的损失。

  存在语言与文化障碍,这往往会导致企业不够了解当地的商业文化,难以洞察市场,也很难让当地员工对企业产生归属感。

  招聘和雇佣: 不同国家的雇佣法规各不相同,企业在海外雇佣员工时需充分了解当地的雇佣法规确保雇佣的法规性避免法律风险,或者可以委托专业的当地人力资源服务供应商帮助企业雇佣员工。

  管理: 企业要尤其注意当地在薪资福利假期等方面的实际执行情况, 了解当地工会的作用,他们对员工提供哪些保护,并做好数据传输管理,尤其是在个人信息保密方面。企业的人力资源团队更要对主要地区劳动法环境有所了解。

  劳动关系终止: 如果发生劳动关系终止的情况,要注意尽可能地避免争议,以免陷入法律风险和冗长诉讼程序。在产生争议的情况下,企业也应结合实际情况来决定对策,尽量降低自身面对的风险,减少损失。

  GoGlobal 在全球有近50个直营机构,另有20多个国家地区的直营机构目前正在建设中。在完整的服务周期中,GoGlobal 将提供如下服务:

  GoGlobal 将有全球中文客服团队来对接中国客户,做到随时在线与客户沟通,随时准备回答客户与雇佣相关的各种问题。

  提供中文版本各国人力资源政策概览,让客户能够对即将进入的市场有着较为全面的了解。如果各国的人力资源政策法规有所更新,GoGlobal 也将随时在线更新内容。

  灵活结算。客户可以在境内以人民币结算支付,且 GoGlobal 对结算周期进行了优化,并推出了最新的特别优惠价格。

  GoGlobal 系统中提供多币种换算,并以当地币种详细列明了薪资数据,包括工资、福利等项目,以便客户能够一目了然地计算用工成本。

  提供全球统一员工数据管理平台,让客户既可以做到线上数据交互,又能够确保个人数据的安全性。

  提供便捷服务。在 GoGlobal 的帮助下,客户可以在海外迅速雇佣员工,做到员工最快2周入职,以此来迅速开展海外业务。

  全球雇佣外包服务(EOR)为代雇佣服务,帮助企业在无需耗时耗力在海外设立公司的情况下,实现雇佣海外员工迅速展开海外业务。全球雇佣外包服务在全球各地协助中国企业处理各地员工的雇佣问题,解决合规合同、税务、薪资发放、法定福利和保险福利等各类繁琐的海外人力资源雇佣事宜。

  企业试水一个新市场,需要开展一定业务,但未决定是否需要设立本地公司时可以使用全球雇佣外包服务。出于海外投资的复杂性以及诸多的限制,大多数中国企业在海外开展业务的初期都不会直接设立法律实体,在未设立当体实体前想要雇佣员工开展业务的企业就可以通过雇佣外包服务来雇佣当地员工。

  企业已经决定在一个新市场开展业务并设立主体,但是设立主体时间流程漫长,企业却需要迅速开展业务。这种情况下雇佣外包服务可以作为临时过渡方案,帮助企业在最快的时间里开展海外业务。

  企业在海外通过独立承包商的名义进行雇佣将面临合规风险,全球雇佣外包服务可以降低企业 IPO、并购、融资和其他交易的风险。为了确保合规,需要将独立承包商通过全球雇佣外包服务转为员工。

  避免错误分类的风险。部分企业会考虑雇佣独立承包商,但这往往会让自己身处错误分类的风险中。一旦被当地有关部门认定为错误分类,将会影响到企业并购、IPO 等交易的进行。

  企业并购剥离资产时。如果企业想留住老员工来让并购交易后的运营能平稳过渡,那么雇佣外包服务就是理想的选择。

  出于成本管理角度,企业决定关闭整合某些地区的公司,但是仍需保留一些主要业务人员,这些人员可以由雇佣外包服务进行雇佣。

  项目员工与长期员工薪酬福利待遇需区别对待。雇佣外包服务可以将项目员工放置在单独的工资单上,帮助企业将两类员工完全区别开来。

  我们有一个做人工智能的企业客户,在一轮数亿美元融资完成后为大举快速布局国际市场,面临着在融资完成后,按战略计划需在12个月内在20多个国家开展业务的挑战,因此寻求与 GoGlobal 合作。客户并没有在其中大部分国家设立实体公司,且在欧洲、拉美地区甚至一些亚太地区设立公司的时间长达6-12个月,这将直接导致无法由客户雇佣当地人员,也无法合法开展业务,导致市场流失。迫于进入市场的迫切需要,客户向 GoGlobal 寻求以全球雇佣外包的解决方案快速处理当地员工雇佣及薪酬事宜。最后,GoGlobal 以快速、合规且经济高效的方式,在12个月内在全球20个国家和地区用 EOR 方式为客户雇佣了40多名员工。

  我们在当地均拥有经验丰富的人力资源专家团队,他们会根据不同国家的政策和实操来处理员工关系问题。举个例子,我们有一位客户的员工在雇佣期间不仅出现了不按时完成工作,造成了客户项目损失等明显的失职行为,且未遵守 GoGlobal 的合规要求,而是伪造报销单据,因此客户希望与其终止雇佣关系。当地的员工最初找了劳动法律师,想用持久战的方式把客户拉入诉讼流程。GoGlobal 帮助客户仔细收集并分析了员工各类违规证据,且在此期间终止了员工为客户提供服务来避免进一步损害客户利益,将员工召回 GoGlobal 并另行安排工作。GoGlobal 合伙人亲自与该员工沟通,最后员工意识到诉讼毫无胜算,与客户达成了遣散费协议,客户最终成功解雇。GoGlobal 为客户及时止损,降低了用工风险,达到了降本增效的目的。

  企业需要首先考虑好以什么方式来作为出海第一步的问题,是设立公司,还是通过雇佣员工试水当地市场的方式。其次,企业需要在拥有全球化视野的同时具备本土化执行力,接受和学习全球不同国家在文化、政策、语言上的差异。选择适合的雇佣外包服务供应商也会让出海的历程更加顺利。

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